El término ayuda técnica se está sustituyendo por el de producto de apoyo, la propia norma ISO 9999:2007 cambia el término con respecto a la versión anterior. La norma define producto de apoyo como:
Cualquier producto (incluyendo dispositivos, equipo, instrumentos, tecnología y software) fabricado especialmente o disponible en el mercado, para prevenir, compensar, controlar, mitigar o neutralizar deficiencias, limitaciones en la actividad y restricciones en la participación.
Ayudas para la movilidad personal:Sillas : eléctricas, manuales, pediátricas, deportivas, activas… Andadores: con ruedas traseras o sin ellas, con freno manual o por presión, con asiento o sin asiento… Bastones : Muletas, muletillas, bastón clásico, bastón de montaña… Ayudas para el descanso:Gruas de elevación Camas articuladas eléctricas Colchones anti-escaras Cojines anti-escaras Sillones especiales Tablas de transferencia, asideros para la cama, mesas auxiliares…. Ayudas para el baño y la higiene personal:Tablas para la bañera Asientos de baño Sillas plegables para bañera Sillas con ruedas con asiento de herradura y abertura para higiene íntima Alzas de inodoro Asideros para baño Lavacabezas, lavapies, esponjas especiales, peines y cepillos especiales…. Ayudas a la alimentación:Cubiertos especiales (alargados, distinto ángulo, con mango ligero, con asa de adaptación a la mano…) Platos especiales (contorneados, base antideslizante…) Vasos especiales (recortados, antiderrame, con doble asa…) Ayudas para el hogar:Calzadores especiales para zapatos Calzadores de medias Pinzas de alcance Organizador de pastillas Tijeras especiales Otros Ayudas a la rehabilitación:Ejercitador de piernas Ejercitador de brazos Escalera de dedos Kit rehabilitación de hombros Otros Algunos productos de apoyo en la tienda Ayudas para la movilidad personal Sillas : eléctricas, manuales, pediátricas, deportivas, activas… Sillas de ruedas electricas Sillas electricas Sillas de ruedas manuales Sillas manuales Sillas de ruedas manuales Sillas de ruedas ligeras y deportivas Andadores: con ruedas traseras o sin ellas, con freno manual o por presión, con asiento o sin asiento… Andadores de interior Andadores Forta Andadores Forta con frenos Andador Rollator Bastones : Muletas, muletillas, bastón clásico, bastón de montaña… Bastones y muletillas Bastones de paseo Bastones de montaña y senderismo Muletas de varios colores Muletas en varios colores Ayudas para el descanso Grúas de elevación Grua de bipedestacion Grua elevadora Camas articuladas eléctricas Camas electricas Camas articuladas Colchones anti-escaras Colchones antiescaras Colchones antiescaras Cojines anti-escaras Cojines antiescaras visco-gel Cojines antiescaras visco Otras ayudas para el descanso Sillones electricos Asideros para la cama Reposapies plegable Respaldo para silla Mesas auxiliares Ayudas para el baño y la higiene personal Asientos de bañera y ducha Sillas para la bañera Taburete de ducha o bañera Sillas para la bañera Asientos para la bañera Tablas de baño Tabla de baño Alzas de inodoro Alza con reposabrazos abatibles Alza de inodoro sin tapa Alza inodoro con tapa Sillas con WC Silla con wc y reposabrazos abatibles Sillas con wc y reposabrazos Otras ayudas de baño e higiene Asideros de bañera Asideros para baño Esponja de baño con mango largo y curvado Lavapies de bañera o ducha Lavacabezas portatil Ayudas a la alimentación Cubiertos especiales Plato con compartimentos Soporte para pajita Plato con fondo en pendiente Cuenco y plato contorneado con ventosa Vaso de alimentacion con tetina regulable Vaso ergonómico Ayudas para el hogar Lupa pagina entera Babero de poliuretano Organizador de pastillas Tijeras especiales Baston para vestirse Calzador de medias y calcetines Calzador de medias pantys Calzadores especiales Pinzas de alcance Cubiertos especiales Ayudas a la rehabilitación Pedalier electrico Pedalier plegable Escalera de dedos Ejercitador de brazos Ejercitador de manos Kit de rehabilitacion de hombros 
